Une opération "Social Testing" sur Le Club des membres Veepee pour promouvoir les soins visage Clarins

Le contexte

Clarins, acteur emblématique de la cosmétique made in France,  souhaitait promouvoir ses soins du visage enrichis de l’innovation Hyaluronic Power Complex : la gamme Hydra-Essentiel [HA²]. Dans le cadre du lancement de son offre Social Retail, Veepee|ad a proposé à Clarins d’intégrer son innovation au coeur du plan de lancement et programme d’animation de la communauté Veepee : Le Club.

Les objectifs

Faire découvrir, considérer et acheter les nouveaux soins en proposant à 500 femmes, affinitaires à la marque et aux produits, de devenir Ambassadrices Clarins.

Le dispositif 

Dès le 1er mars, jour de lancement du Club sur Veepee, un plan de communication 360° et co-brandé a été lancé. L’idée : présenter de manière concrète, avec une marque partenaire, la nouvelle activité communautaire aux membres français.

Durant 2 semaines, différents messages ont ainsi été envoyés à une base affinitaire à la catégorie beauté pour recruter les Ambassadrices Clarins : mailing dédié, newsletters, présence sur la homepage Veepee, l’onglet “Beauté”, et le compte Instagram. 

Tous les membres intéressés atterrissaient sur un espace dédié au projet Clarins, sur Le Club, avec davantage d’informations sur les produits et les modalités du test. Dernière étape : compléter un questionnaire de candidature pour tenter d’être sélectionné.

Parmi les 18 670 candidatures collectées, 500 ont été retenues, soit les 500 meilleurs profils : en termes de ciblage marketing (critères de la marque) et d’engagement (disponibilité, motivation à compléter les missions, niveau de qualification du profil…).

Suite à la réception de leur colis et au test, les 500 ambassadrices devaient réaliser : 

• une mission de contenus sur leurs réseaux sociaux en utilisant le hashtag #MaRoutineHydra et en mentionnant le compte de marque @clarinsfr
• une mission d’avis en complétant un sondage sur Le Club

Ces Ambassadrices, non-rémunérées, étaient remerciées par un système de gamification sur Le Club. Compléter une mission donnant lieu à des points qui, se cumulant, font accéder les membres à des niveaux récompensés par des réductions sur Veepee.