Le Club promeut
les soins visage Clarins
Le contexte
Porter l'innovation Hydra-Essentiel [HA²] au cœur de la communauté Clarins, acteur emblématique de la cosmétique made in France, souhaitait promouvoir ses soins du visage enrichis de l'innovation Hyaluronic Power Complex : la gamme Hydra-Essentiel [HA²]. Dans le cadre du lancement de son offre Social Retail, Veepee|ad a proposé à Clarins d'intégrer son innovation au cœur du plan de lancement et du programme d'animation de la communauté Veepee : Le Club.
Les objectifs
Transformer 500 membres en Ambassadrices Faire découvrir, considérer et acheter les nouveaux soins en proposant à 500 femmes, affinitaires à la marque et aux produits, de devenir Ambassadrices Clarins.
- Faire découvrir la gamme Hydra-Essentiel [HA²]
- Générer considération et achat des soins visage
- Recruter 500 Ambassadrices affinitaires à la marque
- Animer Le Club dès le lancement de la communauté
Le dispositif
Un tunnel 360° pensé pour recruter et engager Veepee|ad a orchestré un dispositif complet sur Le Club, de la candidature jusqu'au partage d'avis, pour transformer les membres en véritables ambassadrices de la marque.
Deux missions : contenus & avis
- Mission contenus : #MaRoutineHydra & @clarinsfr
- Mission avis : sondage sur Le Club
- Récompenses via gamification (points, niveaux, réductions)
Un espace dédié au projet Clarins sur Le Club
- Atterrissage sur un espace dédié sur Le Club
- Informations sur les produits et les modalités du test
- Informations sur les produits et les modalités du test
Un plan co-brandé dès le lancement du Club
- Plan de communication 360° co-brandé dès le 1er mars
- Mailing dédié, newsletters, homepage Veepee & onglet « Beauté »
- Relais sur le compte Instagram Veepee
Un questionnaire hyper sélectif
- 18 670 candidatures collectées
- 500 Ambassadrices retenues (ciblage + engagement)
- Sélection sur critères marque & motivation
En conclusion
Une forte visibilité pour la marque Clarins
9M
Impressions du bandeau en homepage
495K
Visiteurs uniques sur le club
7M
Contacts via la newsletter Veepee
Avec l'opération #SocialTesting, Clarins a fait du lancement de sa gamme Hydra-Essentiel [HA²] un véritable moment de communauté. En s'appuyant sur le Social Retail et Le Club des membres Veepee, la marque a transformé 500 membres affinitaires en authentiques ambassadrices de marque, des consommatrices qui testent, notent et recommandent le produit en leur nom.
Les résultats parlent d'eux-mêmes : 18 670 candidatures, 1 350 avis déposés pour une note moyenne de 4,7/5, plus de 600 publications sociales et 97 % de recommandation. Au-delà de la visibilité générée (1,55 M de contacts exposés, 9 M d'impressions en homepage et 495 K visiteurs uniques sur Le Club), c'est surtout une réserve de contenu UGC authentique et réutilisable que Clarins a activée, prête à nourrir ses prises de parole bien après la fin de la campagne.
En connectant la donnée first-party de Veepee|ad à une mécanique d'engagement communautaire, le Social Retail transforme une audience en ambassadeurs et une simple découverte produit en preuve sociale durable.
Et si vous activiez l'effet Retail Media ?