Le défi : recruter une audience jeune sans cannibaliser le plein tarif

Connectée depuis 2021 sur la Brandsplace Veepee, Monoprix cherchait à développer ses activités digitales avec de nouveaux relais de croissance. L'enjeu : attirer une clientèle plus jeune (25-34 ans) tout en conservant sa cible principale (35-45 ans), sur les univers Mode et Maison.

Veepee s'est imposé comme le terrain idéal : 2ème site de Mode le plus visité de France, 15,6 millions de membres logués dont 8 millions d'exclusifs, 2/3 de femmes, 43% de CSP+, panier moyen de 100€ — et une stratégie Google-free garantissant une non-cannibalisation avec le plein tarif.

Une mécanique 360° rythmée par deux temps forts saisonniers

En 2025, deux campagnes ont été déployées autour de collections phares : 100% Lin au printemps (Mode & Maison) et Cachemire à l'automne (Mode). Pour chacune, un concept créatif cohérent décliné sur quatre leviers on-site Veepee, pour couvrir chaque étape du funnel.

• Social Retail en teasing sur Le Club (830 000 membres hyper engagés), un Challenge invite les membres à voter pour leurs 5 looks favoris parmi les best-sellers à venir. Une mécanique gamifiée qui crée le rendez-vous avant l'ouverture de la vente, avec un tirage au sort à la clé pour toute commande de 50€ minimum.

• CRM, un email ad hoc synchronisé au J1 de l'offre, relayé par des insertions dans les newsletters hebdomadaires du Club, pour rediriger les engagés vers la boutique Monoprix sur la Brandsplace.

• Display avec une Carte Rose activée en position haute de la homepage Veepee dès le J2, visible de 100% des visiteurs uniques. Objectif : booster le trafic après le pic naturel du J1 et alimenter l'algorithme de personnalisation pour amplifier les performances organiques. Pour le Cachemire, enrichi d'une Carte Rose Target basée sur des personas marketing "Fashionistas", activée du 20 octobre au 16 novembre.

• Search en fil rouge tout au long des périodes promotionnelles, avec des formats Sponsored Brand & Products pour capter les intentionnistes Monoprix et les audiences catégorielles.

Des résultats à la hauteur d'une ambition full-funnel

Sur l'ensemble de l'année 2025, le plan Retail Media 360° a généré :

• 37,76M d'impressions digitales (dont 13,3M Social Retail, 9,25M CRM, 15,13M Display)

• 252K cliqueurs uniques sur les actions drive-to-ventes

• 76K votes et 11K interactions sur Le Club

• 18 339 commandes attribuées, pour un ROAS global de 9,71€

• 53% de nouveaux acheteurs Monoprix sur la Brandsplace Veepee

• 1 acheteur sur 2 dans la cible prioritaire 25-45 ans
  
  

Un impact qui dépasse le digital

Le dispositif a généré des bénéfices additionnels dans l'écosystème physique de Monoprix : les membres exposés aux formats Retail Media Veepee fréquentent 2,2 fois plus les magasins Monoprix que des acheteurs non exposés aux formats publicitaires on-site. Ces visiteurs exposés sont par ailleurs 18% plus jeunes que ceux ayant visité un magasin sans exposition aux actions Retail Media.

Une stratégie reconduite en 2026 avec un dispositif "Petits Prix" dès mars, suivi du 100% Lin sur Q2 et du Cachemire sur Q4.